När en order paketerats så skickas det ut ett bekräftelsemail med den tillhörande spårningslänken för paketet. Via denna länk kan du följa ditt paket på sin färd.
Första uppdateringen sker när paketet scannats in på första terminalen hos fraktbolaget och ibland beroende på när din order skickas så kan detta ske samma dag, dagen därpå eller vid högtryck 2 dagar efter men det är ovanligt.
Skulle du inte ha mottagit bekräftelsemailet så kika först i skräpposten om den kan ha hamnat där innan du hör av dig till oss. Skulle den fortfarande saknas så hjälper vi dig givetvis.
Du kan även spåra ordern via ditt konto om du loggar in på Fiskejournalen.se.
Vid leverans av paketet så kommer du få notifikationer via sms av våra fraktbolag med information.